眼前的女客户姓金，陈乐安会谈前先联络了百年好合部的同事了解情况，知道同事私下都戏称她「金娘娘」。据说这位金娘娘脾气大，高高在上，择偶标准严苛，完全不衡量自身条件，偏偏意志又强硬如顽石。而最让人难以忍受的是，她常把「我要投诉」当成口头禅，于是——
　　礼貌不周，投诉；太久没问安，投诉；男方不中她意，投诉；男方不联络，投诉……
　　是以入会一年多，已经换了三个负责人。
　　而这一次投诉的原因，是对方的身高，差了标准三公分。
　　
　　「我看一下喔……」陈乐安翻了翻刚刚印出来的一迭资料。她现在的头衔是「陈专员」，身分是「缘来就是你婚姻介绍所」的高级专员。
　　「赵先生、孙先生、张先生、秦先生……」陈乐安一个个翻过，「这几位先生条件都不错啊。」
　　金小姐的脸色变得难看。「条件不错？好吧！姑且这么说吧。你自己再翻翻后面。」
　　「刘先生、吴先生、杨先生、丁先生……这几位先生条件也都不错啊！有正当稳定的工作，年龄与金小姐也相当……」
　　「我说你们公司是怎样！？没看到我列的条件吗？身高一八0以上，这些男人有吗？」
　　「可是这几位先生身高也有一七七以上啊。」
　　「我说你是听不懂国语吗！我说的是一八0！」金小姐咄咄逼人。
　　「嗯，金小姐，请容我这么说，」陈乐安小心措辞：「对于您『号称』
　　一百六十公分的身高来说，一七七的男性应该很适合您，十多公分的差距，外人看来会非常登对、赏心悦目……」
　　「我就是要一八0！」金小姐坚持，「没有一百八十公分的男人，看起来不挺拔，我喜欢男人玉树临风……」
　　一八0迷思……陈乐安在心中注记。金小姐又道：「我的要求不多，连年龄都不要求，比我小七岁都能接受，我标准都已经放得这么宽了，为什么你们公司还是找不到人？」
　　要求不多？不要求年龄？拜托！小鲜肉人人都喜欢，但人家不想认识某大姐啊……
　　当然，这话陈乐安只敢在心里说。金小姐继续抱怨：「优生学你有没有听过？优生学！我要找一个高个子男生，这样才能生出玉树临风的下一代。」
　　「其实现在生活条件改善，小孩子营养充足，身高比上一代高的比比皆是。」
　　陈乐安开导金小姐：「像我家附近很多邻居的小孩都比他们的爸妈长得高，只要多运动、作息正常、多补充营养，要长高不是难事。」
　　「陈专员，我现在不是在跟你讨论怎么让小孩长高的问题，」金小姐翻了翻白眼，「我现在的重点是一百八十公分的男人。」
　　明明是你自己先提到优生学的……陈乐安挤出笑脸，「其实差个几公分也看不大出来，一样也很玉树临风……」
　　「今天你去菜市场买水果，你要买苹果，结果对方给你番石榴，你也觉得没关系？」金小姐面露不耐。
　　苹果？番石榴？一八0跟一七七的差别，已经是人种的差别了吗？陈乐安打哈哈：「金小姐您好幽默，不过……」
　　「陈专员，我不是在跟你讲笑话。」金小姐面色冷冷，「谈到现在，我发现你缺乏解决问题的诚意。」
　　「我有我有，您别这么说。」陈乐安连忙安抚：「我只是觉得，如果撇开那几公分的差距不谈，其实我们给金小姐介绍的对象，条件也还算是不错……」
　　「条件不错？」金小姐一脸的不可思议，「男人不到一百八十公分，在对岸有个称呼，你知道叫什么？」
　　陈乐安知道，那叫「半残」。不过需不需要把这种戏谑之言奉为圭臬啊？而且要照这个标准，金小姐的等级，不就等于未出生了……
　　「半残，你知道吗？」金小姐自问自答，然后疾言厉色指责：「你们介绍残废给我，还敢说条件不错！」
　　残废？你才有病吧！他们公司也是好说歹说，才说得那些男客户愿意放宽身高标准与金小姐见面，结果他们成了残废，而他们公司连苦劳都没有……陈乐安忍住气，帮公司辩白：「敝公司也是很努力地在帮金小姐筛选对象，像前面那几位先生——」
　　「前面那几位先生」这个词似乎踩到了金小姐的痛脚，金小姐暴怒——
　　「那些人的长相、身材能看吗？！讲话轻浮、没常性，人品根本就有问题！」
　　不是那些人有问题，是他们不中意你……陈乐安在心里道。因为那些先生不肯再跟金小姐联络，金小姐便投诉当时负责她的玉如办事不力，玉如因此被换掉。
　　玉如为这事还哭了，不过是喜极而泣……
　　「现在你们更夸张了，竟然介绍半残给我！」金小姐用手一拍桌子，发出「砰」的一声，「我已经跟你们反应过我不要跟一八0以下的男生见面，是浪费时间，可是你们的小姐硬是强迫我接受。好吧！我知道你们为难，要凑足一年十二个的基本数嘛，于是我勉为其难地看了，然后呢？从一七九到一七八，现在竟然是一七七！你们这种行为根本就是恶意违约！」
　　「真的很抱歉，敝公司愿意为您延长一年会员效期。」陈乐安低声下气。
　　「一年又怎样？我不过又老了一岁。」金小姐刻意地翻了两次白眼，「你不知道女人的青春是最宝贵的吗？」
　　「未来这一年如果新进会员有超过一百八十公分的，一定优先介绍给金小姐认识。」见金小姐怒火稍歇，陈乐安便知延长效期这招奏效了。金小姐虽然高高在上，其实一样贪小便宜。
　　「如果未来一年你们还是没帮我介绍成功，我就到消基会投诉你们公司诈骗。」金小姐又搬出她的口头襌。
　　「嗯，敝公司一定会尽最大努力……」陈乐安一边陪笑，一边觉得头痛，今天的谈话完全没有交集，文昭昭派她做这件事，不是光让她来陪笑脸的。
　　「不过金小姐，我可不可以请问您，到什么时候，您才愿意放宽对身高这个条件的限制——」陈乐安尽量拿出最诚恳的一面。这个问题是刚刚进来前，金小姐现任负责人慧贞拜托她一定要帮她问的。

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