Mr.没耐性 第3章

  “要我在五分钟之内煮完咖啡,就是不讲理,抱歉我做不到。”她显然不把他的愤怒当一回事,自顾自地忙自己的事,这可惹恼了薛恭谦。
  “我在别家店喝过相同咖啡,他们在五分钟之内就把咖啡端上桌,一点问题也没有。”
  言下之意就是她的能力不足,这下换高典蓉火大。
  “那是因为他们太随便了。”她不屑为伍。“一个真正懂得煮咖啡的人,绝不会答应如此无理的要求,一定会把事情做到完美。”
  完美?
  这个字眼听在薛恭谦的耳里格外讽刺,他怕她连这两个字该怎么写都不知道。
  “好啊,完美小姐。”他特别在最后四个字加重音。“那么,请妳告诉我,让客户满意难道不是﹃完美﹄的一环?妳的理论也太奇怪了。”完全不合逻辑。
  “对我而言,完美就是做好手边的工作,现在我的工作是负责煮咖啡,我就只管煮好咖啡。”其余的她一概不管。
  “是吗?”薛恭谦冷笑。“妳对完美的标准可真宽松,令我大开眼界。”
  “哪儿的话。”她存心跟他卯上了。“我只是不愿意和不讲理的客人妥协,平时我的标准可是很严。”她都还没有真正充分发挥她的坚持,等她完全爆发,那才够看。
  “我无法忍受这种服务态度,去叫妳们的店长出来。”够了,他的忍耐力已到达极限,该是好好教训她一下的时候。
  “这位先生……”先前勇于当报马仔的外场女服务生,这时才发现大事不妙,居然闹到要叫店长,这下可怎么办才好……
  “没关系,Judy,妳去请店长过来。”有理走遍天下,她不相信店长会不辨是非。
  外场女服务生暗暗哀号一声,一脸沮丧地去叫店长。她不明白高典蓉为什么每次都要把事情闹大,偶尔妥协一次又不会死,干嘛那么坚持……
  店长显然也和外场女服务生有同样想法,一听到高典蓉又惹事,冲出办公室第一件事就是跟薛恭谦陪不是,希望事态别再扩大。
  “我不知道贵店是怎么训练员工的?竟然敢要求我换咖啡。”尽管店长已经在第一时间道歉,薛恭谦仍余怒未消,箭头直指向高典蓉。
  “明明就是你不对,还好意思指责别人?”高典蓉也是小辣椒一颗,当场就反呛回去。“你点的咖啡,根本不可能在五分钟之内煮好,跟你解释又不肯听,根本就是故意刁难。”
  “小蓉!”情况已经够难收拾了,她还插嘴,是想叫她直接跳楼吗?
  店长在心中哀号。
  “妳的态度像是解释吗?比较像是吵架吧!”薛恭谦冷笑。
  “你的态度才恶劣,完全不讲理。”她拒绝遭受污蔑,特别他又是个讨厌鬼,想都别想。
  “小蓉,别说了。”店长简直快哭出来,她怎么一点都不懂得妥协的艺术……
  “她的态度妳都看见了,我要求一个合理的解释。”偏偏薛恭谦也是同样得理不饶人,得了便宜还卖乖,高典蓉更加生气。
  “是我们员工的训练不足,真的很对不起。”店长抢在高典蓉开口说话前再一次鞠躬道歉,省得她又火上加油。“这样子好了,如果您不愿意换点别种咖啡,我们改送您咖啡豆,架上任何一种咖啡豆,您都可以自由挑选,本店免费赠送。”
  
  店长显然打算息事宁人,薛恭谦虽然对结果不甚满意,但勉强能同意店长的处理方式,她至少做到一个管理者应有的本分,值得嘉奖。
  “这根本是敲竹杠!”高典蓉一点都不能认同上司的做法,认为她为虎作伥,坚持要站在是非公义这边。
  “小蓉,拜托妳别再说了!”店长差点没拿头去撞墙壁,眼看着事情就快要解决,她又来搅局。
  “贵店员工的素质真令人大眼开界。”明明可以圆满解决的事,非要闹得满城风雨,到底是什么心态?
  “对不起,先生,真的很对不起。”可怜的店长只能狂陪不是,心中升起无力回天的沧桑感。
  高典蓉并无意将事情闹大,只是觉得不应该姑息,毕竟若是人人都可以依靠恶势力予取予求,那这世界还有什么希望?当然得坚持到底。
  “小蓉……”店长碰碰高典蓉的手臂,暗示她也一起道歉,但她就是不肯。
  她不会道歉,但也不会让店长难做人。
  “我知道了。”要她道歉免谈,但她会用别的方式补偿上司。“店长妳别担心,我会辞职以示负责。”
  高典蓉补偿的方式惊天动地,别人都是私底下偷偷道歉,她是当面丢辞呈,丢得店长和薛恭谦同时目瞪口呆。
  她怎么这么冲动……
  “怎么样,这下我够有诚意了吧?”高典蓉解开身上的围裙放在吧台上,瞪了薛恭谦一眼后走进办公室拿包包,店长如梦初醒赶去留人,不过已经来不及了,高典蓉辞意已决。
  “妳……”薛恭谦无法相信她居然从头到尾都一样傲慢,气得吹胡子瞪眼。
  “容我提醒你,没耐性先生,你已经花了十分钟的时间跟我吵架,刚好足够你喝两杯咖啡。”她临别秋波才是真的厉害,薛恭谦惊愕地发现到,他竟然为了一杯咖啡,耽误和厂商的约会,这下非迟到不可。
  “哼!”高典蓉才不管他哩!背起包包,扬高下巴,像个骄傲的战士当着他的面走出咖啡店,和他比谁比较跩。
  “对不起,先生,真的很抱歉!”店长仍是打躬作揖,就怕薛恭谦越想越火大把事情闹大,到时候换成老板出面,她的饭碗跟着不保。
  薛恭谦压根儿没空理会店长,一双冒火的眼睛,不可思议地盯着高典蓉远去的背影,心想她真是有够呛的。
  竟然能够毫不在乎地当面辞去工作……这种员工,谁雇用,谁倒楣!
  她太冲动了。
  回到租屋,高典蓉第一件做的事就是面壁思过,后悔自己为什么管不住脾气,和薛恭谦杠上?
  她将包包丢在餐桌上,深深叹一口气。自从他们举家搬到市区,已经过了三个月,她也一共换了三份工作,每份工作都没有做满一个月。
  她不否认,她得了社会适应不良症,没有办法这么快融入社会。过去几年形同监禁的日子将她关在老旧社区,她每天醒来看见的是那些左右邻居,打烊之后还是只能跟左右邻居交谈,加上她又必须照顾生病的母亲,对于拓展她的社交生活来说无异是雪上加霜,间接导致她现在的困境。

靠信仰支撑的股票之泸州老窖
豆豆小说网 - 豆豆小说阅读网 - 豆豆小说网
股票研究报告 - 豆豆言情 - 豆豆书库 - 豆豆言情小说网 - Stock Analysis - 巴巴书库 - 西西书库 - 股票分析 - 豆豆美股
CopyRight © 2020 本作品由猪猪书库提供,仅供试阅。如果您喜欢,请购买正版。